Die Expedia-App (iOS) mit VoiceOver

18. November 2016

Aktualisiert am: 21. November 2016

Expedia ist die App des gleichnamigen Reiseanbieters. Sie ist für iOS und Android verfügbar. Mit dieser App lassen sich nicht nur Flüge und Hotels buchen, sondern auch Autos in der Nähe finden und mieten oder Angebote wie etwa Stadtführungen in der Nähe buchen. Wir haben die App für iOS (Version 6.20) mit VoiceOver getestet.

Autor: Patrick Dembinski

Die Expedia-App bietet vier Suchmöglichkeiten: Hotels, Flüge, Autos und lokale Aktivitäten (unter dem Punkt "Vor Ort".) Für letzteres müssen Nutzer der App den Zugriff auf den Standort erlauben.

Zusammenfassendes Ergebnis

Die Expedia-App ist im Großen und Ganzen barrierefrei und sehr einfach zu bedienen. Abgesehen von dem Manko, dass bei Bildschirmaktualisierungen keine akustischen Hinweise gegeben werden, gibt es wenig zu bemängeln. Es ist immer klar, wo sich gerade der Fokus befindet und die Navigation mit VoiceOver ist flüssig.

Es kann allerdings vorkommen, dass im Tab „Reisen“ die Menüpunkte nicht mehr ansteuerbar sind, sondern nur die Reiseempfehlungen und die untere Leiste zum Wechseln der Tabs. Dieses Problem sollte jedoch nach evtl. mehrfachen Auswählen des Tabs "Reisen" und anschließender manueller Versetzung des Fokus nach oben links wieder behoben sein. Ansonsten muss ein Appneustart das Problem beheben.

Reisen buchen

Mit Expedia kann man nach Hotels, Flügen, Autos oder Reiseaktivitäten vor Ort suchen.

Hotelsuche

Nach Doppeltippen auf die Schaltfläche "Suchen Hotels" öffnet sich automatisch ein Textfeld zur Eingabe der gewünschten Stadt, gefolgt von einem weiteren Textfeld zur Eingabe des Datums. Voreingestellt sind der aktuelle Standort und das aktuelle Datum.

Bei der Datumsauswahl öffnet sich eine Kalenderansicht. Mit den Schaltflächen "Vorheriger Monat" bzw. "Nächster Monat" lässt sich der aktuell angezeigte Monat ändern. VoiceOver gibt dann den aktuell ausgewählten Monat aus und setzt auch den Fokus dorthin, so dass man erst über Links- bzw. Rechtswischen wieder zu den Schaltflächen für den vorherigen oder nächsten Monat zurücknavigieren muss. Das ist etwas umständlich, aber kein großes Problem.

Nun braucht man nur noch den Tag der Ankunft finden (über Wischgesten oder Berührungserkundung) und den gewünschten Tag durch Doppeltippen auswählen. Mit demselben Verfahren wählt man das Abreisedatum aus. Die Angaben lassen sich im Textfeld "Datum" überprüfen. Im Unterschied zur Flug und Mietwagensuche (siehe unten) sagt VoiceOver hier schlicht und einfach "null", wenn An- und Abreisedatum ausgewählt werden. Das ließe sich verbessern.

Als nächstes lässt sich die Anzahl der reisenden Personen auswählen. Voreingestellt ist ein Erwachsener. Über die Schaltflächen "Erwachsenen/Kind entfernen" oder "Erwachsenen/Kind hinzufügen" lässt sich die Anzahl ändern.

Durch Betätigen der Schaltfläche "Suchen" wird die Suche gestartet und ein Liste von Angeboten wird ausgegeben. Mit den Schaltflächen über den Suchergebnissen lassen sich die einzelnen Suchparameter verändern oder eine komplett neue Suche starten. Zudem ist ein Filter vorhanden, mit dem man die Hotels nach Preis und nach Sternen filtern kann.

Allerdings gibt es keine akkustischen Hinweise, wann die Suche abgeschlossen ist - ggf. muss der Fokus manuell in die Suchergebnisse gesetzt werden.

Zu jedem Hotel lassen sich Detail-Informationen aufrufen.

Nach Betätigen der Schaltfläche "Auswählen" werden alle verfügbaren Zimmer mit dazugehörigen Preisen und Konditionen angezeigt. Hiernach kann man sich entweder mit seinem Expedia-Konto anmelden oder man gibt in die dementsprechenden Textfelder seine Buchungsinformationen ein.

Flugsuche

Die Suchparameter sind identisch zu den Suchparametern der Hotelsuche. Der einzige Unterschied hier ist, dass es ein weiteres Textfeld für den Zielflughafen gibt.

Die Kalenderansicht für die Datumsauswahl weist bei der Flugsuche nach der ersten Auswahl darauf hin, dass das Anreisedatum ausgewählt wurde und dass nun das Abreisedatum ausgewählt werden soll/kann (bei der Flugsuche und Suche "vor Ort" ist das optional). Wähle ich ein Rückflugdatum aus, wird mir das Hin- und Rückflugdatum noch einmal durchgegeben, sowie auch der Hinweis "Hin- und Rückflug".

Leider gibt es bei der Flugsuche keinen akustischen Hinweis, dass Flüge geladen werden und ebenfalls keinen Hinweis, wenn die Suche abgeschlossen ist. Das wäre sehr sinnvoll, denn die Suche nach Flügen kann abhängig von den eingegebenen Parametern auch mal länger dauern.

Nach Auswahl von Hin- und ggf. Rückflug bekommt man die Fluginformationen inklusive Gesamtpreis noch einmal zusammengefasst und kann dann – nach eventuellen Einsehen von Zusatzinformationen – den Flug bequem buchen.

Mietwagensuche

Nach Betätigen der Taste "Suchen Autos" trägt man den gewünschten Abholort und den Zeitraum ein. Eine Rückgabe des Autos an einem anderen Ort als den Abholort wird aktuell noch nicht unterstützt (Stand Version 6.20).

Die Datumsauswahl bei der Mietwagensucheist so aufgebaut wie bei der Hotel- und Flugsuche, nur sagt VoiceOver seltsamerweise auch hier "Rückflugdatum auswählen". Natürlich sind die Daten der Mietwagenrückgabe und des Rückflugs in der Praxis oft identisch, aber eben nicht immer. Deshalb sollte dieser Punkt korrigiert werden.

Im folgenden Fenster mit den Suchergebnissen werden die Art des Autos sowie die Anzahl der Türen, Sitze und Gepäckstücke angezeigt. Nach Doppeltippen auf eine der Informationen kann man sich die Konditionen ansehen und das Auto buchen.

Aktivitätensuche

Die Aktivitätensuche findet man unter dem Menüpunkt "Suchen vor Ort". Nach Auswahl wird automatisch in der aktuellen Umgebung nach Reiseaktivitäten gesucht. Mit der Taste "Suche" kann auch alternativ an einem anderen Ort gesucht werden.

Hat man sich für eine Aktivität entschieden, wählt man diese mit einem Doppeltipp aus und gelangt zu den Informationen zur Aktivität, sowie zu den Konditionen des/der Tickets.

Reisen

Hier können gebuchte Reisen eingesehen- oder eingespeichert werden. Hierzu kann man sich mit seinem Expedia-Konto anmelden oder man gibt eine Gastreiseplannummer ein.

Konto

Im Bereich "Konto" kann man sich bei Expedia anmelden, App-Einstellungen ändern und mit Expedia in Kontakt treten.

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